PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社 ebookcloud は、アプリワン AI Studio をはじめとするサービスにおいて、 お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。

株式会社 ebookcloud(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「アプリワン AI Studio」をはじめとする Webサイト、アプリ、システムおよび関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。

01個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、 または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

02取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、必要な範囲で次の情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 会社名、団体名および所属
  • メールアドレスおよび電話番号
  • 業種、相談内容、希望するアプリの内容および必要な機能
  • 契約、申込み、請求、支払いおよび取引に関する情報
  • 当社との連絡、打ち合わせ、サポート対応およびアンケート等の内容
  • IPアドレス、ブラウザ、端末、閲覧日時、閲覧ページ、参照元等のアクセス情報
  • Cookieその他これに類する技術により取得される情報
  • その他、本サービスの提供に必要な情報

03個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

  1. お問い合わせ、相談、見積依頼および資料請求への対応
  2. 本サービスの提案、契約、本人確認、提供、請求、決済およびアフターサポート
  3. アプリやシステムの企画、制作、ストア申請、運用、保守および改善
  4. 利用者への重要なお知らせ、メンテナンス情報およびサポート情報の提供
  5. 本サービス、キャンペーン、セミナーおよび関連サービスに関する案内
  6. 本サービスの利用状況の把握、品質向上、新機能の開発およびマーケティング分析
  7. 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題の調査、予防および対応
  8. 法令上の義務への対応、権利の行使および紛争への対応
  9. 上記の利用目的に付随する業務

04利用目的の変更

当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で利用目的を変更することがあります。 変更した場合は、本Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

05Cookieおよびアクセス情報

本Webサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティ確保およびサービス改善のため、 Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。Cookieに保存される情報のみでは、通常、個人を直接特定することはできません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、または保存済みのCookieを削除できます。 ただし、その場合、本Webサイトの一部機能を利用できないことがあります。

当社がアクセス解析サービスや広告関連サービスを導入する場合、各サービス提供者がCookie等を利用して情報を取得することがあります。 その取扱いは、各サービス提供者のプライバシーポリシー等にも従います。

06個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人データが提供される場合
  • その他、法令により認められる場合

07業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、システム開発、メール配信、決済、ストア申請、 カスタマーサポートその他の業務を外部事業者に委託することがあります。

この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、 個人情報の取扱いについて必要かつ適切な監督を行います。

08外国における取扱い

本サービスの提供に関連して、外国に所在する事業者のクラウドサービス、開発環境その他のサービスを利用し、 個人情報が外国で取り扱われる場合があります。

当社は、適用される法令に従い、必要な情報提供、本人同意の取得、契約上の措置その他の適切な対応を行います。

09個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、 組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

10個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要とされる期間、個人情報を保存します。 保存の必要がなくなった個人情報は、法令および当社の手続に従って削除または匿名化します。

11開示等の請求

本人またはその代理人は、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できます。

請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、本人確認または代理権の確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。 法令により請求に応じないことが認められる場合は、その全部または一部に応じないことがあります。

12外部サイトおよび外部サービス

本Webサイトには、外部のWebサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。 リンク先における個人情報の取扱いについては、当社ではなく、各運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

13本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後の本ポリシーは、本Webサイトに掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用されます。

14お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、相談、苦情または開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。

運営会社
株式会社 ebookcloud
お問い合わせ
お問い合わせフォーム
制定日
2026年9月13日

株式会社 ebookcloud

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